В феврале пользователи криптобиржи обнаружили, что с их счетов повторно списали комиссии за покупки, успешно совершенные ранее.
Представители Coinbase отреагировали на жалобы и заявили, что они не причастны к этой проблеме. По их мнению, в этом виновата платежная система Visa.
В свою очередь, ее представители опровергли эти обвинения, так как аналогичных проблем с другими площадками у них не возникало.
Компании провели расследование инцидента и пришли к выводу, что криптобиржа Coinbase к повторному списанию не имеет никакого отношения. Аналогичную информацию опубликовала и редакция совместно с .
На данный момент и Coinbase вместе с Visa и эмитентами карт проверяют, чтобы была проведена отмена дублированных транзакций, а пользователям возместили ущерб.
Брайан Армстронг, глава Coinbase, сообщил в Твиттере, что он рад тому, что конфликт исчерпан.
Glad to see the record set straight on this. It was tough to see people jump to conclusions here and assume the worst from Coinbase. We'll have to do a better job getting ahead of issues like this in the future.
— Brian Armstrong (@brian_armstrong)
Загрузка...
